Mac端如何修改文件默认打开方式
设置方法：选择文档--右键菜单中选择「显示简介」-在「简介」中展开「打开方式」，选择「WPS Office」，并点击「全部更改…」即可，此操作立即生效。注：如系统没有安装其他同类型软件，默认打开方式一般为系统软件，那么在安装WPS后会默认文件打开方式为WPS。 ...
为什么表格插入的批注经常丢失或出现错误问题
关于此情况，辛苦您先确认表格格式是否为.xls，如是，您可尝试先另存为.xlsx格式后重新编辑插入批注，来观察情况是否有改善，非常抱歉给您带去不好的体验。
Word文档的显示标记的最终状态选项是灰色的怎么办
如您文档中「审阅-显示标记的最终状态」显示灰色，无法点击，您可点击勾选「显示标记-使用批注框-在批注框中显示修订者信息」的选项即可恢复正常点击。
表格中的序列在筛选是不显示怎么办
问题描述：在表格的一列中插入了序列「1、2、3」，但是在筛选是没有显示解决方案：检查系统语言是否非中文语言，如果是则可重新设置系统语言为中文后重启WPS尝试即可，常见会导致此问题的系统语言有「俄罗斯语言」。
打开表格每次都提醒引用数据是否更新怎么关闭
您可点击：更新-编辑链接-在启动提示里面设置为「不显示该警告」，随后关闭并再次保存表格即可，下次打开就不会继续提示。
打开文档中附件提示「不能启动此对象的源程序」
问题原因：出现此提示是因为附件所需要启动的程序在本机上没有安装，例：使用Adobe生成的PDF，如电脑没有安装Adobe，WPS则找不到可以打开此PDF的程序，所以会出现「不能启动此对象的源程序」的提示。解决方案：安装回对应附件格式的对应程序即可。 ...
如何使用智能填充（Ctrl+E）快速填充数据？
功能简介："智能填充" 可以根据已录入的数据，自动判断还需要录入的数据，进行一键填充。使用条件：1、选择区域的所在列和邻近列，存在示例数据作为参考。2、选择区域内有待填充的单元格，且不存在合并单元格、有效性等设置。使用方法/步骤：1、假如我们要提取信息（例如提取身份证日期），先在第一个单元格填写示例数据， ...
如何使用手机端WPS扫一扫，把账号同步登录到电脑
1）在当前电脑上，退出登录当前的账号（若已登录账号），并重新打开登录窗口，选择“WPS扫码登录”这种登录方式。 2）打开手机版WPS的主页，在右上角找到“扫一扫”的入口调起扫码登录，并去扫电脑上的二维码，在手机上点击“确认登录”后便可完成登录。此时手机上登录的账号将同步登录到电脑上。安卓版WPS： &nb ...
安装包双击无法运行，右下角有小盾牌
安装包上面有一个小盾牌无法安装属于系统问题，说明这个程序运行需要管理员权限，需要用Administration关闭UAC，操作方法：1、首先，按键盘的「窗口+R」,在运行窗口中输入「gpedit.msc」回车确认，打开组策略编辑器。2、在编辑器的左面的列表中，依次点开「计算机配置-windows设置-安全设置-本地策略-安全选项」，在安全选 ...
Mac端登录提示【网络连接异常】
解决方法：方法一：确认是否开启VPN或者网络代理，可以更换网络，重新连接尝试登录。1、检查网络是否连接上，并检查是否开启了VPN或者网络代理；2、若开启，可以关闭后重试，并退出「wps office servicer」进程后（步骤见问题1或重启电脑），重新登录。 方法二：确认是否公司内部网络禁用连接。1、使用的是公司网络， ...
Mac端登录是提示「同步信息失败或网络不稳定」
问题描述：安装之后，登录弹出提示「同步登录信息失败！请检查网络并重试」解决方法：方法一：退出WPS，关闭wps office servicer进程，重启WPS登录。1、退出WPS程序，打开活动进程器(打开Finder>应用程序>实用工具>活动监视器)： 2、搜索wps，找到「wps office servicer」进程，点击「关闭」按钮退出「wps office serv ...
PDF转Word很慢，状态栏一直在转圈怎么办
1、检查PDF转word的输出目录，建议您自定义输出目录修改为「保存在本地文件夹」（参考下图）；2、如输出保存在本地仍转换很慢，请确认文件大小（文件较大时转换时间会延长），建议拆分PDF后再近些转换（可打开PDF文件后点击「编辑-PDF拆分」）。更多问题可扫描下方二维码联系「人工客服」 ...
文字文档插入公式提示「无法创建对象，请确认对象已在系统注册表中注册」
解决方案：1）辛苦检查最近电脑系统是否有安装特殊字体，可逐一删除近期安装过的字体来进行排查；2）可进入公式编辑器的安装路径找到「EqnEdit.exe」看是否能正常启动：公式编辑器安装目录下C:%users\Administrator\AppData\Local\kingsoft\WPS Office\11.1.0.9175（←此处的版本号会略有不同，具体按你安装版本号为准）\of ...
诊断工具提示：账号缓存文件被加密
此情况可参考下述步骤操作：按下键盘「Win+R」键，在「运行」中输入下述路径，核实此路径下的\filecache与\kaccountsdk 文件是否设置了无读写权限？文件夹路径：（可按键盘Win键+R键，在运行框中复制粘贴路径来直接打开查找）%localappdata%\Kingsoft\WPS Cloud Files%userdata\qing%appdata%\kingsoft\kaccountsdk1、按键 ...
稻壳会员的模板是否有使用期限制
您好，稻壳商城的模板使用前均需下载后才可使用：
单独付费购的模板（没开通稻壳会员），可永久使用且可重复下载；
如是开通稻壳会员/超级会员免费下载的模板，由于不属于模板购买，属于免费下载，故会员过期后，该模板无法继续免费下载。 ...
手机上开通稻壳会员后，电脑可以用吗
您好，稻壳会员开通后，权益会跟随开通会员的账号，手机、pad、电脑上登录已开通稻壳会员的账号，都可以享用稻壳会员体系下的模板、文档编辑/美化元素、智能创作服务
稻壳商城是什么，有什么用
稻壳商城是金山办公旗下专注办公领域内容服务的资源聚合平台，主打商城/模板文库、文档创作元素、AI文档服务三大业务，拥有海量优质的原创Office模板、素材及办公文库、职场课程、图片设计、思维导图等资源。依托于WPS Office办公软件，稻壳儿不断丰富、优化办公内容资源，借助用户画像和AI技术洞察用户需求，提供智能、精 ...
登录页面显示乱码怎么办
此情况您需按键盘「Win键+R键」在运行中输入路径「%appdata%\kingsoft\wps\addons\pool\win-i386\」，找到「kqingaccountsdk」这个文件夹进行删除，随后关闭WPS重新打开登录即可恢复正常。
诊断工具提示：ssl连接失败
此情况一般为设备链接了公司网络导致，可尝试链接非公司网络来重新登录。
诊断工具提示证书授权无效
您好，如您是XP系统的电脑，打开WPS PC端内的页面「提示-202」，或诊断工具提示「证书授权无效」，您可以先尝试安装XP证书补丁（补丁名：KB931125）；因微软已经停止对XP系统的技术支持，XP系统上的证书过期后不再提供安全补丁自动更新。但此证书是网络连接时需用到的，所以建议您手动安装补丁后，再重启电脑试试。补丁下载 ...
