为什么不能分享给好友简历文档
您好，简历助手支持免费分享简历链接给QQ或微信好友，若想分享文档，需先导出简历。
全文翻译乱码怎么办
您好，如遇翻译结果出现明显错误或乱码，您可扫描下方二维码联系「在线客服」反馈。
如何设置幻灯片背景颜色或背景图片
以下操作方法适用于「安卓手机、平板端」：打开WPS，找到需要编辑的演示文档，编辑状态下，找到工具栏「设计」下方即可设计「颜色背景」或「图片背景」。
PDF转换后内容识别错误
您好，您的文档可能存在部分图片含有文字，在转换过程中，图片被OCR识别为文字，识别过程是否准确与该图片质量以及图片中的文字是否为标准印刷体呈正相关。
论文排版怎么收费
您好，排版完成后，可免费查看排版效果，满意即可付费下载。
收费标准为每页1元；稻壳会员/超级会员每月可免费下载20页，超过页数按照1元/页进行收取。
简历助手怎么调整模块顺序
您好，目前仅安卓支持调整模块顺序，点击下图中红框内的按钮，在展开的半屏中拖动相应模块即可调整模块在简历中的位置。基本信息和求职意向不支持调整。
应用打开后空白怎么办
您好，辛苦您点击「我-头像」中进入个人中心检查账号名称是否带有特殊字符，如：☎☏✄☪☣☢/。建议您到应用商店升级至最新版即可，如不想升级也可以将名称中带有的特殊字符删掉也可改善此情况。
文件保存后找不到，怎么查找本地缓存
以下操作方法适用于「安卓手机、平板端」：1、可尝试下载「ES文件浏览器」来设置显示隐藏文件夹：设置完后点击左上方的内部存储，随后找到路径「Android/data/cn.wps.moffice_eng/.Cloud/cn」如上述路径没有，可尝试查找：「Android/data/cn.wps.moffice_eng/.cache/KingsoftOffice/.autoSave」（目录下找下有没一长串乱码 ...
表格怎么设置批注框大小
您好，您可点击左下「工具-审阅-批注-显示批注」，然后点击批注框，拖动边框调整大小即可。
表格有删除重复项功能吗
您好，是支持的，您可点击「工具-数据-删除重复项」来使用哈。
购买的会员如何关闭/取消连续订阅（自动扣费怎么关？）
您好，如需下个订阅期不再续期订购，请至少在当前订阅周期到期前24小时取消，步骤如下：1、苹果商城订阅1）iPhon11系列设备以下机型：「设置-iTunes Store 与 App Store-点击 AppleID-查看AppleID-订阅」，找到WPS业务-取消订阅即可；2）iPhon11系列设备以上机型：点击「Appstore-Today页-右上角头像-订阅」找到WPS业务-取 ...
进入图片设计提示未获取到用户信息
您好，辛苦检查一下用户账号昵称是否为空，如是，可先设置用户昵称名即可。
PDF转换后背景丢失
您好，您的文档可能存在部分图片含有文字，在转换过程中，图片被OCR识别为文字，部分背景无法进行保留，所以出现了少部分的背景丢失情况，若您的文档为PPT比例的文档，转换后PPT背景完全丢失，可能是因为该文档为纯图的PDF，无法提炼出原本的背景图。 ...
会员购买失败怎么办
您好，如您遇到购买失败等情况，可能原因如下：1、WPS版本未升级至最新：可点击「我-设置-关于WPS Office」进行检查，确认版本是否为10.11.0版本及以上版本，如不是，请尝试备份好正在编辑和未上传成功的文件，随后到AppStore更新wps版本至最新版本重新购买尝试；2、WPS内登录过多个账号：如果已有其他WPS账号开通了当前类 ...
如何在表格中使用Lower函数？
将一个文本字符串中的所有大写字母转换为小写字母。语法：LOWER(text)Text 是要转换为小写字母的文本。函数 LOWER 不改变文本中的非字母的字符。使用方法/步骤1、使用WPS Office打开表格。2、在B1单元格输入=LOWER(A1)，结果显示“ie”。将IE由大写字母转换为小写字母（注：该函数不改变text中非字母的字符）3、 ...
微信、QQ中的文件怎么直接跳转WPS打开？
1、如WPS版本是10.10.0及以上版本，在微信/QQ内打开文件，点击右上角的「···」或 分享按钮→【用其他应用打开】-【WPS Office】-【用WPS打开】即可；2、如果WPS版本是10.10.0以下旧版本，在微信/QQ内打开文件，点击右上角的「···」或 分享按钮→【用其他应用打开】→右滑找到【更多】→【拷贝到wps office】，选择「 ...
iOS端如何修改软件图标（会员黑金色图标）
点击「我-设置-App图标」即可更换。
如何使用语音速记
iPhone、iPad使用方法：在「系统设置」中找到「WPS office-siri与搜索-录制捷径（打开便签）」，设置好后，呼唤Siri-打开便签-即可使用语音转文字。 安卓手机端使用方法：打开手机WPS点击「应用-语音速记」
微信接收的文档无法调用WPS查看
如微信接收的文档，调用WPS查看时，弹窗以下图片提示，您可参考下述步骤操作：1、尝试重启手机后进入WPS打开文件；2、如重启手机仍不可，可尝试备份好文件，在应用市场将WPS更新至最新版本；3、如更新版本仍不可，尝试将文件下载到手机本地其他路径下，然后再从文件管理器中找到对应文件，选择WPS来打开；4、如果以上方法均 ...
为什么预览不了简历
您好，此情况建议切换手机移动网络或WIFI重新进入尝试。
